Ремонт и возврат
Если у нас что-то не получается, мы быстро находим решение и ориентируемся на него. Ваш запрос в форме ремонта или возврата обрабатывается легко и удобно с помощью стандартной формы RMA (Return Merchandise Authorisation). Если у вас возникли вопросы по поводу формы, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую.
Если вам срочно требуется замена блока, пожалуйста, отправьте нам отдельный заказ с указанием, что это запасной блок. Если мы получили поврежденное устройство и определили, что гарантийный случай существует, вы получите кредитную накладную на замену устройства.
Оценка стоимости: Будет предоставлена только в том случае, если это соответствующим образом отмечено в форме RMA. Обратите внимание, что мы взимаем плату за оценку и осмотр, если вы не хотите, чтобы предложенный ремонт был выполнен.
Пожалуйста, обратите внимание на следующие моменты при обработке:
- Используйте форму RMA
- Заполните как можно полнее и отправьте
- Опишите нам свой запрос
- Приложите подтверждение RMA к возвращаемому грузу